Ad un certo punto, ogni proprietario di casa dovrà assumere e trovare un professionista per gestire o assistere le riparazioni. Per molti di noi, arriva il momento in cui si presenta un problema idraulico. Il sistema idraulico di casa tua è complesso. Se non funziona correttamente, si rischia di restare senza acqua pulita o di creare problemi all’impianto stesso. Avere un ottimo idraulico a chiamata è essenziale. Quindi parliamo di dove trovarne uno.
Cominciando dall’inizio
Di che tipo di idraulico hai bisogno? Non tutti gli idraulici sono uguali: molti sono specializzati in uno specifico tipo di progetto. Alcuni basano la propria attività su chiamate di servizio (come ad esempio aprire un canale di scarico o sbloccare un gabinetto) mentre altri preferiscono installare nuovi impianti idraulici come si farebbe in un lavoro di ristrutturazione. In quasi tutti gli stati, gli idraulici richiedono una licenza speciale e hanno designazioni diverse in base alla loro esperienza. Gli idraulici principali e gli idraulici qualificati hanno la maggiore esperienza. È più comune che gli idraulici principali siano i proprietari dell’azienda, mentre i qualificati in genere lavorano nell’azienda. Assicurati di cercare il giusto tipo di idraulico per il tuo progetto.
Cosa hanno in comune i buoni idraulici?
Mentre gli idraulici variano in base alla specialità e all’esperienza, la maggior parte dei bravi commercianti ha alcune cose in comune.
Licenza e assicurazione: Essere correttamente autorizzati e assicurati protegge sia il proprietario di casa che gli idraulici. Un idraulico che fa sul serio riguardo alla longevità della sua attività si assicurerà di operare solo se adeguatamente autorizzato e completamente assicurato. Cercate un minimo di 500.000 euro di assicurazione di responsabilità civile e una polizza assicurativa aggiornata per gli operai. Ci sono alcune protezioni integrate nelle polizze standard per i proprietari di case, ma non volete trovarvi in una situazione in cui siete gli unici responsabili per gli incidenti sul lavoro perché il vostro idraulico non ha la giusta assicurazione. Chiedete i certificati di assicurazione e chiamate l’agenzia per verificare che le polizze siano applicate. Sul vostro sito web statale troverete informazioni sulla licenza del vostro potenziale idraulico.
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Garanzia: I buoni commercianti sono orgogliosi del loro lavoro e lo sostengono. Il vostro idraulico dovrebbe conoscere la garanzia del produttore su tutto ciò che installerà e dovrebbe fornire un’ulteriore garanzia di lavorazione. La garanzia di fabbricazione varia a seconda del progetto.
Trovare riferimenti: Chiedete al vostro potenziale idraulico le referenze di progetti recenti. Naturalmente vi daranno i nomi dei clienti che li adorano, ma dovreste comunque chiamare. Fate queste domande: Che tipo di progetto ha fatto l’idraulico X per voi? L’azienda ha comunicato come previsto? Assumerebbe di nuovo l’idraulico X? Le risposte a queste domande vi daranno un’ottima idea se lavorate con un’azienda professionale che apprezza la vostra attività.
Associazione o coinvolgimento della comunità: Questo è spesso trascurato, ma è vitale. Le piccole imprese hanno bisogno del sostegno delle loro comunità per sopravvivere a lungo termine. Cercare aziende che siano membri di associazioni di categoria, come la NAHB (National Association of Home Builders), la NKBA (National Kitchen & Bath Association), o l’ICC (International Code Council) o gruppi comunitari come il vostro BBB locale o le Camere di Commercio, sponsorizzando eventi scolastici, squadre di piccole leghe e raccolte fondi della comunità è anche un ottimo segno. Quando un’azienda investe nella comunità, è più probabile che si sia guadagnata la sua reputazione con il duro lavoro, piuttosto che acquistarla con una pubblicità.
Abilità soft: Sono stati educati al telefono e di persona? Hanno rispettato la vostra casa, si sono tolti le scarpe, hanno parcheggiato nel posto giusto? Se si prendono il tempo di prestare attenzione ai piccoli dettagli nelle vostre interazioni iniziali, potete scommettere che questo porterà avanti il lavoro per cui li avete assunti.
Trovare i migliori posti da guardare
Tutto ciò di cui potreste aver bisogno è solo una rapida ricerca su internet, giusto? Ma le aziende che si presentano in cima non sono sempre le migliori, sono solo esperti di marketing digitale. Un’azienda può certamente essere un grande marketing digitale e a livello idraulico.
Il modo migliore per trovare un buon idraulico è quello di ottenere un referente personale da familiari e amici di cui ci si fida. Quasi altrettanto buona è una pagina Facebook di quartiere o un gruppo Nextdoor. Anche le fonti di riferimento online come HomeAdvisor possono essere utili, basta ricordare che dovrete verificare il loro processo di controllo e usare un po’ più di cautela. Infine, gli annunci sulla stampa o gli annunci televisivi possono certamente farvi conoscere un’azienda, ma un grande budget pubblicitario non è sempre un segno di qualità, e gli euro i di pubblicità devono provenire da qualche parte, quindi il prezzo è probabilmente un po’ più alto di quello di un appaltatore la cui attività deriva solo dal passaparola.
Trovare l’idraulico giusto per il lavoro a casa
Avete setacciato tutte le fonti e siete pronti a chiamare qualche idraulico per il vostro progetto. Sta a voi essere preparati e decidere cosa è importante per voi! Non è necessario chiamare da nove a dieci aziende – scegliete da due a quattro che vi sentite all’altezza delle vostre esigenze, se siete delusi dopo il primo giro di chiamate, poi ripetete con altri due o quattro.
Fate ad ogni idraulico la stessa serie di domande e confrontate le loro risposte prima di prendere una decisione. Aggiungete le vostre, ma eccone alcune per iniziare:
Sei specializzato nel servizio o nell’installazione?
Avete già fatto questo tipo di progetti?
Garantite il lavoro?
È necessario un permesso?
A quali associazioni o gruppi comunitari partecipate?
Quanto tempo ci vorrà (approssimativamente) per questo progetto?
Mi verrà notificato se il progetto richiederà più tempo o costerà di più?Quando si trova un buon idraulico, la comunicazione è ancora la chiave del successo di un progetto. È meglio comunicare chiaramente le aspettative, il budget, le modifiche e le preoccupazioni prima, durante e dopo il progetto. Ogni progetto ha un potenziale di sorprese o errori, una comunicazione corretta aiuterà il vostro progetto ad essere il più fluido possibile.
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